רוב העסקים מוציאים 90% מתקציב השיווק על רכישת לקוחות חדשים. הלקוחות הקיימים - אלה שכבר הוכיחו שהם קונים - מקבלים ניוזלטר חודשי ומכאן ותקווה לטוב. ב-GemPlan אנחנו בונים מערכי Retention שמדברים עם כל לקוח בזמן הנכון, בערוץ הנכון ועם המסר הנכון - אימייל, ווטסאפ, או שניהם יחד.
עלות רכישת לקוח חדש גבוהה פי 5-7 מהחזרת לקוח קיים. ועדיין, רוב החברות משקיעות את רוב התקציב ברכישה. אנחנו בונים מערך שמייצר הכנסה מהלקוחות שכבר יש לכם - בלי להגדיל תקציב פרסום ובלי להגדיל צוות.
סגמנטציה חכמה ורצפי אוטומציה שמגיבים להתנהגות - מחזירים לקוחות בדיוק כשהם מוכנים לקנות.
אימייל לתוכן עשיר וסגמנטציה. ווטסאפ לתזכורות, עדכונים ותגובה מהירה. כל ערוץ במקום שהוא הכי אפקטיבי.
לא רק Open Rate ו-CTR. כל Flow מחובר להכנסה ישירה - יודעים בדיוק כמה כל אוטומציה מכניסה.
הכלים לא הבעיה. הבעיה היא שמגדירים Flows בלי אסטרטגיה, שולחים לכולם את אותו מסר, ולא יודעים מה עובד. חברות שמגיעות אלינו מתמודדות עם אותם חסמים:
אנחנו לא מגדירים Flows - אנחנו בונים מערך שמבוסס על איך הלקוח שלכם מתנהג. כי אוטומציה בלי הבנת הלקוח היא רק רעש בתיבת הדואר.
הכנסה שמגיעה מלקוחות שכבר יש לכם - בלי להגדיל תקציב פרסום.
❌ 12% Open Rate – מתחת לממוצע הענף
❌ אותו מסר לכל הלקוחות – חדשים, ותיקים, רדומים
❌ עגלות נטושות בלי רצף תזכורת
❌ אין נראות על איזה Flow מכניס כסף
❌ ווטסאפ לא מחובר בכלל למערך
✅ סגמנטציה לפי היסטוריית רכישה, תדירות וערך
✅ רצפי עגלות נטושות עם 3 נקודות מגע – אימייל, SMS וווטסאפ
✅ Win-back אוטומטי ללקוחות רדומים עם הצעה מותאמת
✅ Flows מבוססי התנהגות – לא תאריכים
✅ דשבורד ביצועים שמראה הכנסה ישירה מכל אוטומציה
בחירה מצויינת, בואו נתחיל:
