ה-AI כסוכן Retention: איך עוברים מאוטומציות “טיפשות” למערך שימור לקוחות שמנבא צרכים בזמן אמת
הסוף לעידן ה-Spray and Pray: למה האוטומציה שלכם כבר לא עובדת? בואו נודה באמת, לרוב המותגים יש מערך Retention שהוא בעצם רצף של מיילים אוטומטיים שיוצאים לפי תאריך או רכישה (אם אין לכם – איפה אתם??? דברו איתנו אתמול). ב-2026, הלקוחות שלכם כבר חסינים לזה. הם מזהים אוטומציה שרק מנסה לדחוף להם קופון גנרי. כדי […]
פלייבוק למנהלים #2 – השקת שירות B2B חדש – מאפס ללקוח ראשון בעזרת AI
המשימה האסטרטגית: להשיק שירות ייעוץ B2B חדש לחברות פינטק (תחליפו בהתאם לענ, שמתאים לכם). היעד העסקי: להגיע מאי ודאות שוק למערכת משומנת שמייצרת לידים ומטפלת בהם, בזמן שיא ובמינימום משאבים מבוזבזים. ארסנל הכלים: Perplexity AI, ChatGPT-4, Gamma, Make. שלב 1: מודיעין ואסטרטגיה – בניית תשתית ההחלטות המטרה: להחליף ניחושים ודעות בנתונים קשים. להבין את השטח […]
איך שימור לקוחות הופך למנוע הצמיחה הכי רווחי שלכם
לדלי יש בעיה, יש בו חור תארו לכם שאתם שופכים מים לדלי כדי למלא אותו. אתם מתאמצים, מביאים עוד ועוד מים, אבל יש בעיה קטנה – בתחתית הדלי יש חור. לא משנה כמה תשפכו, הדלי לא מתמלא באמת. כך בדיוק נראת חברה שמתמקדת רק בגיוס לקוחות חדשים ולא משקיעה מספיק בשימור הלקוחות הקיימים. אתם יכולים […]
תכנון ובנייה של זרימות, אוטומציות ו-AI שמגדילים המרות וצמיחה
כשמדברים על אוטומציה ובינה מלאכותית, מדובר על הרבה יותר מלחסוך זמן. אוטומציות מתוכננות היטב הן מנוע צמיחה שקט ויציב. הן יודעות להפוך נתונים לכסף, לייעל תהליכים ולשחרר את הצוות שלכם להתמקד במשימות שדורשות חשיבה אנושית ויצירתית. במקום לחפש “בוסט” זמני, המאמר הזה נועד לעשות סדר ולספק לכם מפת דרכים: מה זה באמת אומר, למי זה […]
