שופיפיי הכריזה על עדכוני חורף 2025: כל מה שחדש ואיך זה משפיע עליך
שופיפיי הכריזה לאחרונה על עדכון משמעותי במהדורת חורף 2025, הכולל למעלה מ-150 שיפורים שנועדו לשפר את חוויית המשתמש, להגדיל את המכירות ולייעל את ניהול החנויות המקוונות. עדכונים אלו נוגעים לכל תחומי הפעילות של מנהלי חנויות, החל מחוויית הלקוח ועד לכלים טכנולוגיים מתקדמים.
כאן תמצאו סקירה של העדכונים המרכזיים, טיפים ליישום מוצלח של השיפורים בחנות שלכם, וקישורים רלוונטיים למידע נוסף.
חידושים מרכזיים במהדורת חורף 2025
שדרוג חוויית הלקוח:
-
חשבונות לקוחות משודרגים: כעת ניתן להציע חוויות מותאמות אישית, כולל ניהול מנויים, תוכניות נאמנות, והתאמה אישית של דפי החשבון לשמירה על מיתוג עקבי.
טיפ: נצלו את הממשק החדש כדי להגדיל את נאמנות הלקוחות באמצעות מבצעים מותאמים אישית.
-
חבילות מוצרים (Bundles): תוכלו להציע ללקוחות חבילות מוצרים מעוצבות היטב ולנתח את ביצועי החבילות בעזרת דוחות מפורטים. בנוסף, ניתן להפעיל חבילות גם בנקודות מכירה פיזיות (POS).
טיפ: השתמשו בחבילות לקידום מכירות בעונות שיא או לאירועים מיוחדים.
ייעול תהליכי ניהול והפצה:
-
לוגיקת הפצה מאוחדת: עדכון זה מפשט את ניהול ההזמנות, הניתוב והמלאי, ומבטיח טיפול יעיל בכל הזמנה.
טיפ: בחנו את הדוחות החדשים שמציגים את ביצועי ניהול המלאי כדי למנוע חוסרים או טעויות בהפצה.
-
תשלומים לא מקוונים (Offline Payments): ניתן לקבל תשלומים גם כאשר אין חיבור לרשת, ולבצע את העיבוד ברגע שהמערכת חוזרת לפעולה.
טיפ: ודאו שהצוות בנקודות המכירה מודע ליכולת זו ומנצל אותה במצבים שבהם חיבור הרשת אינו יציב.
כלים מתקדמים לשיפור הביצועים:
-
Sidekick – עוזר מבוסס AI: Sidekick נועד לשפר את הפרודוקטיביות שלכם באמצעות פתרונות חכמים המותאמים לצרכים שלכם.
טיפ: השתמשו ב-Sidekick לייעוץ אוטומטי בניהול קמפיינים שיווקיים או למענה על שאלות טכניות.
-
אנליטיקות מאוחדות: הכלים החדשים מספקים מידע מדויק יותר על התנהגות לקוחות ומכירות, ומאפשרים קבלת החלטות מבוססות נתונים.
טיפ: נתחו את הדוחות החדשים כדי לזהות דפוסי קנייה עונתיים או מגמות בשוק.
התאמה אישית וגמישות:
-
עריכת מנויים ישירות מדף המוצר: תוכלו לשנות או לעדכן מנויים בצורה פשוטה, ללא תלות באפליקציות חיצוניות.
טיפ: עדכנו את מנויי הלקוחות בהתאם להעדפותיהם, ושמרו על תקשורת פתוחה כדי להגדיל את שביעות רצונם.
-
הגנה מפני מכירת יתר במנויים: מנגנון חדש מוודא שמלאי המוצרים מתואם עם המנויים הקיימים כדי למנוע חידוש מנויים כאשר המוצר אינו זמין.
טיפ: השתמשו בתכונה זו כדי להבטיח חוויית לקוח אמינה יותר.
טיפים ליישום מוצלח של העדכונים
- בצעו אופטימיזציה לדפי החנות: השתמשו בעדכוני חוויית הלקוח החדשים לשיפור הנראות והמהירות של דפי החשבון והמנויים.
- נתחו את ביצועי החבילות: השתמשו בדוחות החדשים כדי לזהות אילו חבילות מוצרים פופולריות ביותר והיכן ניתן לשפר את ההיצע.
- אימוץ Sidekick: התחילו לשלב את ה-AI בתהליכי העבודה שלכם, כמו יצירת קמפיינים או פתרון בעיות בזמן אמת.
- גלובליזציה: נצלו את יכולות הניהול הארגוניות המורחבות כדי להרחיב את הפעילות לשווקים חדשים.
קישורים רלוונטיים
למידע נוסף על העדכונים החדשים:
רוצים גם?
רוצים להטמיע את העדכונים החדשים של שופיפיי למקסימום? דברו איתנו לייעוץ והתאמות אישיות, שיעזרו לכם להטמיע את התכונות המתקדמות בחנות שלכם ולהגדיל את המכירות.
דברו איתנו עוד היום ושפרו את ה AOV!
